Upgrade - Dikke van Dale
up·grade (de; m; meervoud: upgrades) 1verbeterde nieuwe versie
up·gra·den (upgradede, heeft geüpgraded) 1verbeteren

Upgrade - Wikipedia nl.wikipedia.org/wiki/Upgrade‎ Bij computers is een upgrade het aanpassen van oude hardware of software door modernere hardware of software om een systeem weer up-to-date te maken.

 

En zo werkt het bij organisaties eigenlijk ook. In organisaties zijn er vaak processen die jarenlang onveranderd doorlopen:

• met dezelfde rollen,

• op basis van dezelfde methoden,

• met dezelfde middelen,

• met behulp van dezelfde leveranciers,

• etc.

Waardoor al snel, maar ook geruisloos, een weg wordt ingeslagen van afnemende effectiviteit en efficiëntie. Geen drama, het went, je ziet het op een gegeven moment niet meer, en je merkt er niets meer van…

Maar het betekent wel dat zonder de organisatie “opnieuw uit te vinden” er veel resultaat te behalen valt door zaken tegen het licht te houden en weer up-to-date te maken.

Op korte termijn leidt dat al tot hogere efficiëntie; lees lagere kosten.

Op middellange termijn leidt het tot hogere effectiviteit; lees een hoger rendement. En vaak leidt deze werkwijze van onderaf ook tot echt andere inzichten voor de organisatie, doordat de discussie wordt geactiveerd, en zaken überhaupt ter discussie worden gesteld.